7 x 24 uur support
Wilt u ondersteuning buiten onze reguliere kantoortijden (7:30 uur - 18:00 uur)? ITIS Managed Services levert tot 7 x 24 uur support om te voorzien in uw behoefte.
24 uur per dagIndien u dit wenst, is ITIS Managed Services 24 uur per dag voor u bereikbaar. Wij staan voor u paraat om in te grijpen en uw ICT infrastructuur weer in orde te maken. Voor deze beschikbaarheid rekenen wij een kleine vergoeding per uur. Daarnaast spreken we een tarief per uur af dat wordt doorberekend zodra activiteiten moeten worden uitgevoerd. |
|
MonitoringAls u 7 x 24 uur support bij ons afneemt, worden al de hardwarecomponenten, die wij remote monitoren, automatisch 24 uur per dag door ons in de gaten gehouden. |
AanvullingITIS Managed Services 7 x 24 uur support is ideaal als aanvulling op het beheercontract dat u heeft afgesloten voor het beheren van uw servers, werkstations of netwerkcomponenten. |
|
ContactBij 7 x 24 uur support kunt u ons bellen op een centraal telefoonnummer. Onze engineer van dienst kan u te woord staan. Wij zorgen er vervolgens voor dat uw probleem zo spoedig mogelijk wordt verholpen. |